دانستنی های خسارت بیمه باربری

بیمه باربری چیست؟

بیمه باربری نوعی پوشش است که در آن شرکت بیمه گر متعهد می شود در صورت بروز مشکل یا خسارت حین جابجایی یک بار، مبلغ خسارت را به بیمه گذار پرداخت کند. خسارت بیمه باربری تحت شرایط خاص به صاحب بار و مالباخته داده می شود.

تفاوت بیمه باربری داخلی و خارجی

جهت دریافت خسارت بیمه، ابتدا باید نوع بیمه باربری را مشخص کرد.
بیمه های باربری معمولا در یکی از دسته های زیر جای می گیرند:
• بیمه باربری وارداتی
• بیمه باربری داخلی مانند بیمه اسباب کشی
• بیمه باربری صادراتی
بیمه های باربری صادراتی و وارداتی که به عنوان بیمه های بین المللی هم شناخته می شوند، تامین خسارت بارهایی که در مسیر ورود یا خروج از کشور دچار آسیب می شوند را انجام می دهند. بیمه باربری داخلی اما همه انواع بارهای داخلی، صرف نظر از وزن و... را پوشش می دهد.

اسناد مورد نیاز در خسارت بیمه باربری

در بیمه باربری داخلی اسناد زیر مورد نیاز است: 

1- اصل بارنامه حمل داخلی نسخه مخصوص گیرنده کالا، تصویر گواهینامه و مشخصات مقصر حادثه (در صورت حادثه در داخل کشور )

2- اصل فاکتور یا سندی مبنی بر تعیین ارزش واقعی کالای بیمه شده

3- گزارش مقامات انتظامی محل وقوع حادثه

4- صورت مجلس یا گزارش کارشناسی شرکت بیمه مبنی بر تعیین میزان خسارت 

در بیمه باربری بین المللی اسناد زیر مورد نیاز است: 

1- اصل ( بارنامه ، فاکتور، صورت بسته بندی، گواهی مبداء و صورت مجلس گمرکی یا بندری )

2- تصویر پشت و رو پروانه سبز گمرکی

3- تصویر برگ ثبت سفارش و پروفرما(پیش فاکتور)

4- رونوشت سی.ام.آر که خسارت طی آن به تائید راننده رسیده و ممهور به مهر شرکت حمل و نقل شده باشد.( در صورت حمل زمینی)

5- تصویر مجوز خروج از گمرک

6- اصل بارنامه حمل داخلی نسخه مخصوص گیرنده کالا، تصویر گواهینامه و مشخصات مقصر حادثه (در صورت حادثه در داخل کشور )

7- تصویر اعلامیه ورود کالا و قبض انبار گمرکی

8- اوریج باند و گارانتی (در صورت زیان همگانی)

9- گواهی کسر تخلیه یا عدم تحویل(در صورت کسری کالا)

10- گزارش بازدید کارشناس خارجی (در صورتی که خسارت خارج از کشور واقع شده باشد)

11- مانیفست، گواهینامه دریانوردی ناخدا، گزارش اداره هواشناسی، پروانه بهره برداری، گواهی ایمنی شناور (حمل کالا توسط موتورلنج)

12- گزارش مقامات انتظامی و کروکی حادثه(در مورد خسارت های ناشی از حادثه)

13- گزارش آتش نشانی (در صورت آتش سوزی کالا)

14- برگ جانشینی یا فرم وکالتنامه لاتین

" ضمنا" در صورت لزوم اسناد دیگر حسب مورد درخواست می گردد.

فرآیند دریافت خسارت بیمه باربری

چه در بخش حوادث و مشکلات داخلی و چه در بخش حوادث خارجی، بیمه گذار این امکان را دارد که در صورت آسیب دیدن بار برای دریافت خسارت آن اقدام کند. فرآیند دریافت خسارت از بیمه و جبران آن به شرح زیر است:
• در اولین قدم باید وضعیت بار و مشکل ایجاد شده به شرکت بیمه گر اطلاع داده شود یا اطلاعات لازم در دفتر انیکاتور شرکت بیمه ثبت شود.
• در مرحله بعد باید وضعیت بار و خسارت به اداره خسارت اعلام شود. این اقدام از طریق بیمه نامه ای است که توسط اداره صدور بیمه ارائه می شود.
• در صورتی که بیمه نامه و وضعیت خسارت مورد تایید اداره باشد، کارشناسی برای بررسی وضعیت بار و بازدید از خسارت تعیین می شود.
• کارشناس برای صورتجلسه و تخمین وضعیت، محل آسیب را بررسی کرده و خسارتی که بر بار وارد شده را برآورد می کند.
• صورتجلسه کارشناس به اداره مربوطه و بیمه گر ارائه می شود تا مدارک لازم جهت دریافت خسارت از بیمه گذار دریافت شود.
• پس از دریافت مدارک، شرکت بیمه فرم خسارت بیمه باربری را تکمیل کرده و برآورد نهایی قیمت را انجام می دهد. بسته به اینکه میزان خسارت وارده چقدر بوده و کارشناس چه مبلغی را تخمین زده باشد، حواله پرداخت خسارت یا از طریق مدیریت خسارت بیمه نامه ها یا از طریق بیمه گر اصلی صادر می شود. معمولا در شرایطی که میزان خسارت از مبلغ پوشش بیمه بیشتر باشد، پرونده به مدیریت ارجاع داده می شود.
• پس از بررسی های نهایی، اداره خسارت چکی شامل مبلغ خسارت را برای بیمه گذار صادر کرده و رسید آن را به وی تحویل می دهد.
• در نهایت پس از انجام کارهای اداری مانند مهر و امضا بیمه گذار مبنی بر دریافت رسید، تنها لازم است که رسید چک به اداره کل حسابداری و آمار ارائه شود تا پس از مباحثه، مبلغ مورد نظر برای فرد مالباخته واریز شود.

چگونگی دریافت و وصول خسارت از شرکت های بیمه باربری

پرداخت خسارت در بیمه باربری به فرد مالباخته یا بیمه گذاری که بار او حین جابجایی داخلی یا بین المللی دچار آسیب شده است، به این صورت است که حواله خسارت در 5 نسخه آماده می شود. یک نسخه از این حواله مربوط به بیمه گذار است تا از طریق آن اقدامات لازم جهت دریافت مبلغ را انجام دهد. یک نسخه از حواله به اداره کل حسابداری و آمار ارائه می شود تا بعد از بررسی حواله بیمه گذار و مطابقت آن ها، اقدامات نهایی پرداخت خسارت را انجام دهد. سه نسخه از این حواله نیز در اداره خسارت بیمه نامه ها بایگانی می شود تا در صورت لزوم امکان بررسی مجدد آن ها وجود داشته باشد.

جمع بندی

پرداخت نهایی مبلغ خسارت پس از دریافت تاییدیه های لازم انجام می شود. معمولا در صورتی که مدارک ارائه شده به شرکت بیمه و ادارات مربوطه کامل باشد و فرد بیمه گذار اقدامات لازم برای دریافت خسارت بیمه باربری را به موقع انجام داده باشد، مبلغ خسارت در کوتاه ترین زمان مشخص و به محض صدور چک قابل وصول است.

حتی این امکان وجود دارد که در صورت تشخیص خسارت بیشتر، مجددا پرونده از بایگانی شرکت بیمه گر و اداره خسارت به جریان افتاده و بررسی ها برای تعیین خسارت جدید انجام شود. هر چند احتمال خطا در کارشناسی اولیه بسیار ناچیز است.